Меню

Что такое коллекторские услуги


Что такое коллекторские услуги

Понятие «коллекторская служба» пришло в нашу страну из Соединенных Штатов. Коллекторское агентство – это служба, которая профессионально специализируется на взыскании долгов, чаще всего проблемных, а также способствует оплате задолженных платежей как физических, так и юридических лиц. По сути, долговое агентство является посредником между кредитором и должником.

Коллекторские услуги стали довольно популярными в нашей стране в последнее время. Однако и по сегодняшний день немногие до конца понимают, что же входит в спектр услуг, которые осуществляются коллекторскими службами.

У большинства людей коллекторские агентства ассоциируются с рэкетом. Однако это мнение ошибочно по отношению к крупным коллекторским службам, которые воздействуют на должников исключительно психологически и законно, никогда не прибегают к грубой физической силе.

Первым этапом в попытке наладить диалог с должником является отправка SMS или телефонный звонок из Call-центра коллекторской службы. При этом сотрудник Call-центра информирует дебитора о размере суммы его долга и о сроках, когда нужно погасить данную задолженность.


Если должник идет на связь с коллекторским агентством, то в большинстве случаев коллекторские службы могут пойти на компромисс.

Так, например, если заемщик хочет распрощаться с задолженностью, но у него нет на данный момент всей суммы денег, и при этом он не скрывается от коллекторской службы, то заключается контракт на рассрочку, в котором указывается сумма минимального ежемесячного взноса.

Если же должник не хочет идти на контакт, то тогда сотрудник коллекторской компании отправляет ему заказное письмо-уведомление. Если после этого дебитор не выходит на связь, то тогда сотрудники коллекторской компании вынуждены нанести визит по месту жительства или работы должника.

В случае если дебитор не обнаружен ни по месту жительства, ни по месту работы, то коллекторы начинают поисковые работы, в ходе которых связываются со всеми родственниками, приятелями, коллегами по работе и так далее.

Самой крайней мерой по взысканию задолженности у дебитора считается передача дела на рассмотрение суда. Стоит отметить, что в коллекторских агентствах  работают высококлассные специалисты в области экономики, финансов, юриспруденции, права и психологии. А соответственно выиграть судебное дело практически невозможно.

Поэтому не стоит затягивать с выплатой долгов, ведь практически все коллекторские компании готовы идти на компромисс с должником на досудовом этапе ведения диалога.


 

Оставить комментарий

Комментариев к статье: 2
  1. светлана

    могут ли помочь коллекторы выручить долг по исплистам в г.москве по ск Артекс и ск Лойд сити.Как оформить отношения?

    в 7:17 | Ответить
    • Violet Lady

      Для того, чтобы коллекторы взялись за возврат долга, нужно прежде всего решение суда о том, что вам должны вернуть долг. Потом нужно обращаться в коллекторскую службу.

      в 12:57 | Ответить